Luxtorious garandeert de bescherming van jouw persoonlijke informatie als je gebruik maakt van onze diensten. Databescherming is een kwestie van vertrouwen en jouw vertrouwen in Luxtorious is belangrijk voor ons. Daarom hebben we richtlijnen opgesteld om ervoor te zorgen dat de privacy van onze klanten niet wordt geschonden. The privacy policy kan te allen tijde gewijzigd worden, en de nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.

Databeheerder en contactinformatie

Deze website wordt geëxploiteerd door en is eigendom van:

Kuipers Sales & Marketing (Luxtorious)
Dr. Arienslaan 8
3454XD De Meern
Nederland

Phone: +31 6 47158712 (Alleen WhatsApp)
Email: [email protected]

KVK-Nummer: 77836103
BTW-Nummer: NL003246380B23

Het Nederlandse bedrijf Luxtorious, is verantwoordelijk voor de bescherming van alle persoonlijke informatie die jij ons verstrekt, en voor de bescherming van die persoonlijke informatie in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving en daarmee volgens de richtlijnen van de Raad (95/46/EC).

Collection of personal data, purpose and lawfulness of processing

Als je onze website gebruikt en/of een van onze diensten, worden er persoonlijke data van je verzameld. De persoonlijke data die door ons worden verzameld kunnen bijvoorbeeld zijn: je naam, e-mailadres, en vergelijkbare identificatiedata, informatie over een online aankoop en over je navigeren op de website.

Het verzamelen van jouw persoonlijke data, evenals de toepassing en rechtmatigheid van verwerking van je persoonlijke data, is gebaseerd op een of meer toepasselijke wetten:

• Als je goederen online koop op luxtorious.nl. De reden dat wij jouw data op deze manier verzamelen, is om jouw online bestelling via onze webshop te completeren, en bovendien te voldoen aan aanvullende wetgeving, zoals boekhoud en accountancywetgeving. De toepasselijke wetgeving voor het verzamelen en afhandelen van deze data is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR; artikel 6, 1 (b en c).
• Als je je inschrijft voor Luxtorious-nieuwsbrieven. De reden dat wij jouw data op deze manier verzamelen, is om je nieuwsbrieven te sturen. De toepasselijke wetgeving voor het verzamelen en afhandelen van deze data is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR; artikel 6, 1 (a).
• Als je een klantenaccount creëert of je inschrijft voor een klantenclub/loyaliteitsclub bij Luxtorious. De reden dat wij jouw data op deze manier verzamelen, is om in staat te zijn jouw lidmaatschap te beheren en de diensten en voordelen te leveren die gepaard gaan met het lidmaatschap. De toepasselijke wetgeving voor het verzamelen en afhandelen van deze data is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR; artikel 6, 1 (b of f).

Wij gebruiken je persoonlijke data uitsluitend om marketingmateriaal te sturen, als je hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, tenzij de wetgeving ons toestaat om je zonder voorafgaande toestemming te benaderen.
Luxtorious houdt statistieken bij over welke delen van de website onze gebruikers bezoeken en voor welke producten gebruikers een voorkeur hebben. Deze data bevatten geen persoonlijke data. Kennis over het gebruik van de website door de gebruiker wordt verzameld met behulp van de verzamelde data. Deze informatie wordt gebruikt om onze website te verbeteren. We gebruiken data over hoe onze gebruikers navigeren om beter te leren begrijpen hoe onze gebruikers luxtorious.nl gebruiken, om vandaar uit te proberen onze website te verbeteren. We kunnen niet zien waar je vandaan komt of waar je naar toe gaat op internet, nadat je onze site hebt verlaten. Verder verzamelen we informatie over welke producten onze gebruikers, als eenheid, prefereren. Deze informatie wordt ook gebruikt om onze website te verbeteren. We verkopen geen informatie of maken deze op enige andere wijze openbaar, over hoe onze gebruikers navigeren en onze website gebruiken. We verkopen geen of maken geen informatie openbaar over jouw aankoopgeschiedenis aan derden.

Overdracht aan andere databeheerders

In het algemeen dragen wij jouw persoonlijke data niet over aan derden zonder jouw toestemming. Informatie die echter wordt gebruikt voor de levering van goederen wordt overgedragen aan een door Trendhim gebruikt transportbedrijf.

Onder bepaalde omstandigheden en refererend aan wetgeving, kan het noodzakelijk zijn om informatie over te dragen een openbare autoriteiten of de politie. Zo kan er bijvoorbeeld informatie worden vrijgegeven aan de politie als er sprake is van verdenking van creditcardfraude.

In het geval van een reorganisatie, volledige of gedeeltelijke verkoop van het bedrijf zal openbaarmaking in zo’n geval geschieden in overeenstemming met de huidige wetgeving voor het verwerken van persoonlijke data.

Openbaarmaking aan dataverwerkers

Jouw persoonlijke data worden openbaar gemaakt aan partners van Luxtorious die namens Luxtorious diensten verlenen, bijvoorbeeld in relatie tot nieuwsbriefdistributie. Deze partners verwerken de persoonlijke data uitsluitend namens Luxtorious en in overeenstemming met de instructies van Luxtorious. Luxtorious heeft schriftelijke garanties van alle derde partijen en bedrijven, die met Luxtorious samenwerken dat zij, net als Luxtorious, voldoen aan de richtlijnen van de Raad (95/46/EC) op het gebied van databescherming.

Verwijdering van persoonlijke data

Wij zullen je persoonlijke data verwijderen als het niet meer nodig is ze te verwerken in relatie met een of meer van de doelen, zoals hierboven in sectie 3 beschreven. De data kunnen echter in geanonimiseerde vorm voor een langere periode worden verwerkt en opgeslagen.

• Alle online aankoopdata worden tot 3 jaar bewaard na het eind van het kalanderjaar waarin de aankoop werd gecompleteerd. Financiële data worden bewaard tot 5 jaar na het eind van het kalanderjaar waarin de aankoop werd gecompleteerd.
• Als je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief, worden je data onmiddellijk uitgeschreven. Documentatie over je oorspronkelijke toestemming wordt echter 2 jaar bewaard.
• Als je je uitschrijft voor onze klantenclub, wordt je lidmaatschap onmiddellijk verwijderd. Documentatie over je oorspronkelijke toestemming wordt echter 2 jaar bewaard.

Cookies

We gebruiken cookies op onze website. Je leest meer over het gebruik van cookies in onze cookiepolicy, die je via deze link kunt vinden: Cookie Policy

Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht op informatie over jouw persoonlijke data die we verwerken, maar met enkele wettelijke uitzonderingen. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen en verder verwerken van jouw persoonlijke data.

Intrekken van toestemming

Je mag, te allen tijde, elke toestemming die je gegeven hebt, intrekken en we verwijderen dan je persoonlijke data, tenzij we de verwerking kunnen voortzetten, gebaseerd op een ander doel. Als je je toestemming wilt intrekken, kun je contact met ons opnemen via [email protected] of +31 6 47158712 (Alleen WhatsApp).

Links naar andere websites etc.

Onze website kan links naar andere websites of naar geïntegreerde sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites van andere bedrijven of voor de praktijken van die bedrijven met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke data. Als je andere websites bezoekt, dien je eerst het beleid van de eigenaar op het gebied van bescherming van persoonlijke data en ander relevant beleid te lezen.

Als je wilt dat wij de persoonlijke data die we van jou hebben vastgelegd, updaten, aanpassen of annuleren, inzage wilt in de data die van jou verwerkt worden, of als je vragen hebt over de richtlijnen hierboven, kun je contact met ons opnemen via [email protected] of +31 6 47158712 (Alleen WhatsApp). e kunt ons ook schrijven op het volgende adres:

Kuipers Sales & Marketing (Luxtorious)
Dr. Arienslaan 8
3454XD De Meern
Nederland

Klachten

Als je in beroep wilt gaan tegen het verwerken van jouw persoonlijke data, neem dan contact met ons op per e-mail, telefoon of per brief, zoals hierboven in sectie 14 beschreven. Je kunt ook contact opnemen met de Data Protection Authority.

Klantentoestemming

Door gebruik te maken van de website van Luxtorious, geef je Luxtorious toestemming om informatie te verzamelen, zoals in dit document beschreven.

Account

In je account zie je je bestelgeschiedenis, de status van je bestellingen, tracking, marketingvoorkeuren, betaalvoorkeuren en andere accountinformatie.

Je kunt er ook producten opslaan in je winkelwagen en alle producten die je gekocht hebt, waarderen en beoordelen. We kunnen je matenadvies geven en producten aanbevelen om jou en anderen zo een betere klantervaring te geven.

We slaan onderstaande persoonlijke data op in je account, als je actief besluit om die aan ons te verstrekken:

• Contactinformatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mail)
• Land
• Account-instellingen
• Favoriete betaalmethode

Als je vanuit je account iets bij ons koopt, slaan we dat op en tonen we, als je inlogt, de volgende informatie:

• Bestelgeschiedenis
• Leveringsinformatie, zoals het trackingnummer

Je persoonlijke data, gekoppeld aan je Luxtorious-account, wordt op dezelfde manier beheerd en opgeslagen als de data die we beheren bij aankopen. We bewaren je data zo lang als je een actief Luxtorious-account hebt. Je kunt je Luxtorious-account op ieder gewenst moment annuleren.

Automatisch invullen bij afrekenen

Om het aankoopproces te versoepelen, biedt Luxtorious automatisch invullen bij uitchecken aan. Automatisch invullen werkt alleen als je al eerder een aankoop bij Luxtorious hebt gedaan.
Als je voor het eerst iets bij Luxtorious koopt, ga je ermee akkoord dat we de waarde van het zogenaamde “frontend”-cookie opslaan, die op jouw apparaat wordt gezet.
Als je terugkeert om nog een aankoop te doen, checkt ons systeem of je al eerder iets hebt gekocht door te controleren of je e-mailadres al eerder werd gebruikt. Tegelijkertijd checken we of de waarde van het “frontend”-cookie op je apparaat hetzelfde is als de opgeslagen waarde. Als zowel e-mailadres als cookiewaarde geïdentificeerd kunnen worden, vult Luxtorious automatisch al je naam- en adresgegevens in.